Shawna: Hello, Shawna Davis.
Monty: Hello, Shawna. This is Monty Lofti at BMC. I need to talk to you about our ad that ran in your newspaper yesterday.
Shawna: Sure, Monty. Was there a problem?
Monty: Yes, there certainly was a problem. Instead of the picture of our model, there was a picture of a dog!
Shawna: That’s awful! I wasn’t aware of the substitution. On behalf of the newspaper, I sincerely apologize for the error.
Monty: I don’t think you understand the magnitude of the problem. Our slogan is: “Look in the mirror and this could be you!” Now do you get it? Our store is a laughingstock!
Shawna: I can’t tell you how sorry we are for this egregious mistake. We will certainly run a correction in tomorrow’s paper, and we will run a corrected version of your ad. That’s the least we can do. Is there anything else we can do to make amends for our mistake?
Monty: Yes, there is. I’d like the person responsible to be called on the mat for this.
Shawna: Rest assured. We take this matter very seriously. We’ll find out who is responsible and heads will roll.
Monty: Good. That’s what I wanted to hear. Shawna: Здравствуйте, Shawna Дэвис.
Monty: Здравствуйте, Shawna. Это Monty Лофти на БМК. Мне нужно поговорить с вами о нашем объявлении, который бежал в вашей газете вчера.
Shawna: Конечно, Монти. Была ли проблема?
Monty: Да, есть, конечно, была проблема. Вместо того, чтобы картины нашей модели, была картина собаки!
Shawna: Это ужасно! Я не знал о подмене. От имени газеты, я искренне извиниться за ошибку.
Monty: Я не думаю, что вы понимаете масштабы этой проблемы. Наш лозунг: "Посмотрите в зеркало, и это может быть вы!" Теперь ты понимаешь? Наш магазин является посмешищем!
Shawna: Я не могу сказать вам, как жаль, что мы за это вопиющее ошибки. Конечно, мы будем работать коррекцию в завтрашнем бумаге, и мы будем работать исправленный вариант Вашего объявления. Это меньшее, что мы можем сделать. Есть что-нибудь еще мы можем сделать, чтобы загладить свою вину за нашу ошибку?
Monty: Да, есть. Я хотел бы лицо, ответственное называться на коврике для этого.
Shawna: Будьте уверены. Мы принимаем этот вопрос очень серьезно. Мы узнаем, кто несет ответственность и головы полетят.
Monty: Хорошо. Это то, что я хотел услышать. | |
